이 페이지에서는 KimiVPN의 서비스 방향, 회선과 사후 지원 처리 원칙, 계정 데이터 수집 범위를 안내합니다.
KimiVPN은 해외 사이트를 장기간 안정적으로 이용해야 하는 사용자를 위한 국경 간 네트워크 가속 서비스입니다. 국경 간 전자상거래와 원격 협업 팀, 유학생과 해외 출장이 잦은 사용자, 언제든 AI 도구와 스트리밍을 이용해야 하는 사람이 주요 대상입니다.
서비스는 110+ 국가 / 150+ 회선을 제공하고, 클라이언트는 Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원하며, 계정 하나로 기기 수 제한 없이 사용할 수 있습니다. 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 되고 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 월 ¥9.9부터이며 Alipay / WeChat / USDT 결제를 지원합니다.
회선은 용도에 따라 층을 나눕니다. IEPL 전용선은 독립 채널을 사용해 장시간 접속이 필요한 원격 회의와 AI 도구에 적합합니다. 중계 회선은 저녁 피크 시간대에 더 안정적이어서 일상적인 브라우징과 영상 시청에 알맞고, 직결 회선은 접속이 빠르고 지연이 낮아 가까운 지역 접속에 적합합니다. 클라이언트는 회선을 지역별로 묶어 보여 주고 각 회선의 유형을 표시합니다. 어떤 회선을 고를지 망설여진다면 자동 선택을 쓰면 됩니다. 현재 네트워크 상태에 맞춰 클라이언트가 추천해 줍니다.
회선 및 프로토콜 안내연결 실패, 속도 저하, 특정 앱이 열리지 않는 경우에는 먼저 사용 가이드의 단계별 점검을 확인하세요. 대부분의 문제는 2분 안에 원인을 찾을 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 사용자 패널에서 티켓을 제출하세요. 클라이언트 플랫폼, 회선 이름, 오류가 발생한 시간을 함께 적어 주시면 처리가 더 빠릅니다. 7일 무조건 환불이 가능하니, 사용해 보고 맞지 않으면 바로 신청할 수 있습니다.
티켓 제출KimiVPN은 무로그 정책을 따릅니다. 브라우징 내용, 접속 기록, DNS 쿼리를 기록하지 않습니다. 운영 측에서 보관하는 정보는 두 가지뿐입니다. 로그인에 쓰이는 계정 상태와, 요금제 잔여량 표시에 쓰이는 트래픽 사용량입니다.
가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하고 이메일 주소는 필요하지 않으며, 이름과 신분증 정보는 수집하지 않습니다. 결제는 Alipay / WeChat / USDT로 이루어지고, 계정 데이터는 로그인, 요금 청구, 사용량 표시 등 서비스 제공에만 사용됩니다.