最后更新：2026 年 9 月
隐私政策
本页说明 KimiVPN 在提供跨境网络加速服务的过程中会处理哪些数据、为什么需要这些数据，以及哪些数据不会被记录。行文尽量直白，不设模糊表述。
一句话概括：账户与订单数据用于开通套餐、重置流量与处理退款；访问了哪些网站、连接日志这类内容层面的记录，本服务不留存。
收集范围与用途
KimiVPN 处理的数据以「能提供服务、能处理退款」为限，不做用户画像，也不用于广告投放。具体包括：
- 账户信息：注册只需要用户名与密码，无需邮箱地址。密码以不可逆的哈希形式存储，本服务不保存明文密码，也无法还原。
- 订阅与用量：套餐类型、开通时间、本月已用流量。流量按开通日每月重置，中途升级时差价按剩余天数折算，这些计算都依赖用量记录。
- 订单记录：订单号、金额、支付渠道与支付状态，用于开通套餐、核对账目与处理 7 天无理由退款。
- 工单内容：只有在用户主动提交问题时，才会产生问题描述与随附截图。
- 访问统计：页面路径、来源与设备类型等聚合数据，用于判断哪些内容值得保留，统计结果不指向具体个人。
不记录的内容
本服务坚持匿名无日志的立场：不记录用户访问了哪些网站，不保存 DNS 查询记录，也不建立「账号 — 目标地址 — 时间戳」这类可回溯的关联。
- 连接日志：线路侧只处理维持可用性所必需的非内容层面数据，例如线路整体负载与错误率，以聚合形式存在，不与账号绑定长期保存。
- 浏览内容：访问了哪些站点、看了什么内容，既不记录也不分析。
- 对外提供：不向第三方出售、出租或交换用户数据；除法律法规明确要求并履行必要程序外，不向第三方披露。
需要说清的一点：账户与订单数据仍然会被保留。这是匿名无日志与账目核对之间的必要平衡——没有订单记录，流量重置与退款都无从执行。
Cookie 与本地存储
本服务使用浏览器本地存储维持基本功能，不使用第三方广告 Cookie，也不做跨站跟踪。
- 语言偏好：记住所选界面语言，下次访问直接进入对应语言版本。
- 登录状态：登录令牌保存在浏览器本地存储中，用于在该设备上维持登录；退出登录或清除站点数据后立即失效。
- 会话与安全：少量必要的功能 Cookie，用于保持会话与校验请求来源。
- 清除方式：在浏览器设置中清除本站点数据即可，清除后需要重新登录，不影响账户本身与已购套餐。
支付环节
支付由第三方渠道处理，本服务不接触完整支付凭证。支持的方式为支付宝 / 微信 / USDT。
- 数据边界：银行卡号、支付密码等敏感信息在支付渠道侧完成输入与校验，本服务不接收、不存储。
- 回传信息：渠道只回传订单号、金额与支付结果，用于开通套餐、处理退款与账目核对。
- 退款依赖：7 天无理由退款需要订单与支付回执作为凭证，因此这类记录在退款窗口内必须保留。
保留期限与删除方式
- 账户信息：在账户存续期间保留；申请注销后，除必要的财务记录外予以删除。
- 订单与支付记录：在 7 天无理由退款的申请窗口内必须保留；窗口结束后，仍按账目核对的需要保留一段必要时间，之后不再用于其他用途。
- 连接层面：不保留可回溯到个人的访问记录，与上文「不记录的内容」一致。
- 查询、更正与删除：登录用户面板后可自行修改密码；需要注销账户或删除数据时，通过面板内的工单入口提交请求即可。
注销后账户无法恢复，请在提交前确认没有进行中的订单或退款申请。工单会保留处理记录，便于双方核对请求与结果。
政策更新与联系
- 更新方式：本政策调整时，会同步更新本页顶部的「最后更新」日期，并在站内以显著方式提示；继续使用本服务，视为接受更新后的版本。
- 联系途径：对本政策有疑问，或需要行使数据查询、更正与删除权利，通过用户面板的工单入口提交，处理记录会一并保留。
- 信息索取边界：本服务不会主动索取密码、支付凭证等敏感信息；注册不要求邮箱地址，因此也没有邮箱验证环节。